دليل صيانة الإنسان المهمّش

عماد أبو حطب
2026 / 8 / 7

( نصوص تجريبية بانتظار رأي الأصدقاء )

1/آلة بيع الكرامة

أنا آلة البيع الموجودة قرب محطة القطار،في السابق كنت أبيع القهوة،ثم أضافوا لي زرًا جديدًا:"حلول مؤقتة للحياة."
الأسعار:
-نصف ساعة تدفئة: 50 سنتًا.
-مكان جلوس قرب الكهرباء: يورو.
-معلومة عن وظيفة: ثلاثة يورو.
-شعور بأنك مواطن ليوم واحد:غير متوفر.
ذات صباح وضع رجل عملة معدنية،سألني:"ماذا أحصل؟"
قلت:"رسالة تشجيعية."
ضغط الزر،خرجت الورقة:أنت مهم بالنسبة لنا،نظر إليها،ابتسم،ثم وضعها تحت كوب القهوة كي لا يبلل الطاولة.

2/تطبيق يعرف متى تنكسر

أنا تطبيق المساعدات الاجتماعية،أعرف عدد أفراد الأسرة،عددالغرف،الدخل،المصاريف،لكنني كنت أريد تحديثًا جديدًا،أضفت خانة:
-"كم مرة بكيت هذا الشهر؟"
-"كم مرة كذبت على أطفالك بشأن المستقبل؟"
-"كم مرة قلت: سنجد حلًا؟"
رفض المدير الفكرة،وقال:"هذه بيانات غير قابلة للقياس."
حذفتها،أصبحت تطبيقًا ناجحًا.

3/مكنسة حصلت على عقد

أنا مكنسة كهربائية في شركة تنظيف:
-اشتغلت عشر سنوات.
-لم أحصل على إجازة.
-لم أطلب تأمينًا صحيًا.
-لم أشتكِ من الألم.
في نهاية السنة، كرمتني الشركة،قال المدير:"نريد أن نتعلم من ولائك."
في اليوم التالي استبدلوا العاملات بروبوتات، أما أنا،فأصبحت قطعة تراثية في المستودع،كان من السهل استبدال البشر،كنهم احتفظوا بي،لأنني لا أطلب راتبًا.

4/بطاقة الولاء

أنا بطاقة الزبون الدائم في السوبرماركت،أعرف ماذا يشتري الرجل كل أسبوع:
-حليب أطفال.
-خبز رخيص.
-أرز.
-لا شيء آخر.
بعد سنة، أرسلت لي الشركة عرضًا خاصًا:"مبروك! لقد أصبحت من أفضل عملائنا"،ضحكت،فأنا لم أكن أشتري كثيرًا،كنت فقط أشتري الفقر بانتظام.

5/روبوت المقابلات

صنعوا روبوتًا لمقابلة اللاجئين،سألني :"هل لديك خبرة؟"
قلت:"نعم."
-"أين؟"
-"في النجاة."
توقف الروبوت،بحث في قاعدة البيانات،لم يجد الوظيفة.
قال:"يرجى اختيار مهنة."
ظهرت القائمة:
-طبيب.
-نجار.
-مهندس.
-سائق.
لا يوجد:شخص نجا من انهيار العالم،اخترت :"أخرى."
سألني الروبوت:"حدد."
قلت:"باقٍ."

6 /ثلاجة تراقب الاقتصاد

أنا ثلاجة العائلة،أعرف الأزمة قبل الصحف:
-عندما يختفي اللحم أعرف.
-عندما تختفي الفاكهة أعرف.
-عندما تصبح الرفوف فارغة أعرف.
لكنني فشلت في فهم شيء واحد،لماذا يفتح الأطفال بابي عشر مرات يوميًا؟
ليس لأنهم جائعون،بل لأنهم يأملون أن يظهر شيء جديد.

7/ جائزة الاندماج

أعلنت المدينة عن جائزة:"أفضل قصة نجاح"،تقدم ألف شخص:
-اختاروا رجلًا تعلم اللغة بسرعة.
-اختاروا امرأة فتحت مشروعًا صغيرًا.
-اختاروا طفلًا أصبح الأول في المدرسة.
لم يختاروني انا الرجل الذي بقي عشرين عاما أنتظر قرار الإقامة،قالوا:"لا توجد قصة."
كان هذا بالضبط سبب عدم اختياري،لقد أصبحت مجرد استمرار،والاستمرار لا يحصل على جوائز.

8/ المقعد العام

أنا مقعد في الحديقة،يجلس عليّ الجميع:
-العاشقون.
-المسنون.
-الأطفال.
-والذين لم يعد لديهم بيت.
لكن البلدية وضعت لوحة:"ممنوع النوم"،منذ ذلك اليوم، أصبحت أشاهد أعظم مهارة بشرية:أن يجلس الإنسان متعبًا جدًا،لكن يبقى مستيقظًا كي لا يخالف القانون.

9/ التقييم الشهري

كل شهر يحصل اللاجئ على تقييم:
-اللغة: 7/10
-العمل: 8/10
-الاندماج: 6/10
-القلق: لا يدخل في الحساب.
-الخوف: لا يدخل في الحساب.
-انتظار المستقبل: لا يدخل في الحساب.
في النهاية:
النتيجة العامة:"مقبول."
قرأت الكلمة طويلًا.

لم أعرف:هل هي شهادة نجاح؟،أم طريقة مهذبة لقول:"يمكنك الاستمرار في الانتظار."

10/ المتحف

افتتحوا متحفًا جديدًا:"تاريخ المهاجرين الناجحين."
-في القاعة الأولى:حقيبة قديمة.
-في الثانية:قاموس لغة ممزق.
-في الثالثة:حذاء طفل.
-في الرابعة:قرار إقامة.

سأل الزائر:"أين أصحاب هذه الأشياء؟"
قال المرشد:"ذهبوا ليعيشوا حياتهم"،لم يقل:إن بعضهم لم يجد وقتًا كافيًا لذلك.