قافة سلامة المريض: المبادئ والتطبيقات: مقال المراجعة (2)

عاهد جمعة الخطيب
2022 / 7 / 31

يتم التعامل مع دراسة ثقافة سلامة المريض من وجهات نظر أو أبعاد مختلفة مثل الإبلاغ عن تواتر وشدة الحوادث ، والتي لم يأخذها طاقم المستشفى في الاعتبار حتى الآن. بهذا المعنى ، يجب أن يوجد التزام مستمر من قبل الإدارة لتعزيز وتسهيل ثقافة سلامة المريض من خلال توفير الأدوات اللازمة لتحديد الأنماط الثقافية الأكثر انتشارًا (Haynes ، 2009). لقد ثبت أن المستشفيات التي تحتوي على PSC متطورة تقلل فترات الإقامة ، وتقلل من أخطاء التوفيق بين الأدوية ، وتحسن الاحتفاظ بطاقم التمريض (Pronovost et al. ، 2005). أوصت المنظمة الدولية للهجرة بأن تقوم منظمات الرعاية الصحية بتقييم PSC الخاصة بها ، وإعادة تصميم الأنظمة لتقليل فرص الخطأ ، وإنشاء برامج شاملة لسلامة المريض لزيادة اكتشاف الأحداث الضائرة (مارتن ، 2008). تعتمد سلامة المريض على قدرة كل أخصائي صحي على "فعل الشيء الصحيح". كمحترف صحي يعمل باستمرار على تحسين الجودة ، يتحول الأداء الفردي إلى "فعل الشيء الصحيح" (Shojania et al. ، 2001). وفقًا لوكالة أبحاث الرعاية الصحية والجودة (AHRQ) ، فإن تطوير ثقافة سلامة المريض يتطلب فهم القيم والمعتقدات والمعايير حول ما هو مهم في المنظمة وما هي المواقف والسلوكيات المتعلقة بسلامة المريض التي يتم دعمها ومكافأتها ، ومن المتوقع. لذلك ، من الضروري لمؤسسات الرعاية الصحية تقييم ثقافتها فيما يتعلق بسلامة المريض من أجل السماح لمنظمات الرعاية الصحية بالحصول على رؤية واضحة لجوانب سلامة المريض التي تتطلب اهتمامًا عاجلاً ، وتحديد نقاط القوة والضعف في ثقافة السلامة الخاصة بهم (Nieva و Sorra ، 2003). أظهرت نتائج إحدى الدراسات في الأردن أن الأخطاء الدوائية والتشخيص الخاطئ والالتهابات المكتسبة في المستشفيات وتقرحات الفراش والسقوط كانت أكثر أنواع الأحداث الضائرة شيوعًا. وعبء العمل وعدم كفاية الموظفين ؛ الأداء الفني والإهمال وسوء الأخلاق وسوء الإدارة ومتطلبات الوظيفة النفسية والاجتماعية والمبادئ التوجيهية المكتوبة كانت الأسباب الأكثر شيوعًا للأحداث السلبية. في المتوسط ​​، يعتقد المشاركون في الدراسة أن الأحداث الضائرة حدثت في حوالي 28٪ من جميع حالات دخول المستشفيات (الهياجنة ، أبو الرب ، والمخزومي ، 2010). في الأردن ، واستجابة لمشكلة الأخطاء الطبية المتزايدة وزيادة الضغط العام واهتمام وسائل الإعلام ، تبذل المرافق الصحية جهودًا حثيثة لتحسين جودة وسلامة خدمات الرعاية الصحية. تم تنفيذ العديد من المبادرات لتحسين السلامة في مرافق الرعاية الصحية. كان لظهور مجلس اعتماد الرعاية الصحية (HCAC) تأثير كبير في تغيير الثقافة العامة للجودة والسلامة. عززت هذه الوكالة الأردنية التي تم إنشاؤها في عام 2007 التحسين المستمر للجودة والسلامة من خلال وضع المعايير ومنح الاعتماد. في عام 2009 ، بدأ HCAC أيضًا في وضع أهداف وطنية للجودة والسلامة السنوية لمساعدة مؤسسات الرعاية الصحية على معالجة مجالات اهتمام محددة فيما يتعلق بسلامة المرضى. نظرًا لعدم وجود أدبيات سابقة أو دراسات بحثية حالية في مستشفيات وزارة الصحة التي تقيس ثقافة السلامة في المنظمة ، فإن الهدف من هذه الدراسة هو تقييم تصور المتخصصين في الرعاية الصحية لثقافة سلامة المريض في المستشفيات المعتمدة على مستوى وزارة الصحة ووصف المرضى أبعاد ثقافة السلامة في سياق نظام الرعاية الصحية الأردني. ستزود نتائج هذه الدراسة مؤسسات الرعاية الصحية بفهم لثقافة سلامة المريض وتساعد المستشفيات على التخطيط بشكل أفضل لتحسين الجودة في المستقبل وسلامة المرضى.

حوار مع الباحثة اللبنانية د. ريتا فرج حول الاسلام والجندر واتجاهاته الفكرية في التاريخ المعاصر
الموقف من الدين والاسلام السياسي، حوار مع د. صادق إطيمش حول الاوضاع السياسية والاجتماعية في العراق