الذكاء الاصطناعي وهندسة المعرفة

عبدالله احمد التميمي
tamimiabd@yahoo.com

2020 / 4 / 17

هو شكل من اشكال المحاكاة الصناعية للذكاء البشري، من خلال عالم الروبوتات الآلية حيث تكون مبرمجة على تقليد كافة افعال البشر مثل، التعلم ، التفكير ، والإدراك. ويمكن تطبيق هذا المصطلح على أي جهاز يعرض السمات المرتبطة بالعقل البشري ، اما في الوقت الحاضر أصبحت هذه المعايير السابقة التي حددت مفهوم الذكاء الاصطناعي قديمة. فقد دخلت الخوارزميات لتحتل دورًا مهمًا في بنية الذكاء الاصطناعي ، حيث تستخدم الخوارزميات البسيطة في التطبيقات البسيطة ، بينما تساعد الخوارزميات الأكثر تعقيدًا في صياغة الذكاء الاصطناعي ذي المستوى العالي. من ناحية صياغة التطبيقات الالكترونية المرتبطة بقطاع الصناعات المختلفة، بما في ذلك اجراء العمليات الجراحية، وصناعة السيارات ذاتية القيادة حيث تقوم على برمجية خاصة في حساب جميع البيانات الخارجية التي ستتعرض لها هذه السيارات بهدف اتخاذ اجراء لمنع حدوث تصادم مع أي جسم ثابت أو متحرك. ويدخل الذكاء الاصطناعي أيضا في تطبيقات الصناعات المالية حيث يتم استخدامه للكشف عن نشاطات القطاع المصرفي ، مثل استخدام بطاقة الخصم المباشر(ATM) والودائع والتمويلات المالية وتسعير الأوراق المالية بناءً على العرض والطلب العالمي. وبذلك يمكن تصنيف الذكاء الاصطناعي إلى فئتين مختلفتين: بسيطة وعالية المستوى. حيث يجسد الذكاء الاصطناعي البسيط نظامًا مصممًا للقيام بوظيفة واحدة بعينها. تشمل أنظمة العاب الفيديو. أما أنظمة الذكاء الاصطناعي ذات المستوى العالي هي أنظمة تنفذ المهام التي تحاكي الإنسان وتكون أنظمة أكثر تعقيدًا، ومبرمجة، للتعامل مع المواقف التي قد تكون هناك حاجة لحل مشكلة دون تدخل بشري، ويمكن العثور على هذه الأنواع من الأنظمة في تطبيقات مثل السيارات ذاتية القيادة أو في غرف عمليات المستشفيات. وفي المستقبل ستصبح هذه الآلات متطورة للغاية. وهناك مسألة خلافية أخرى لدى الكثير من الناس حول موضوع الذكاء الاصطناعي، وهي كيف يمكن أن تؤثر على العمالة البشرية نظرًا لأن العديد من الصناعات تتطلع إلى ادخال هذه الصناعة في بعض الوظائف من خلال استخدام الآلات الذكية ، مما يجعل الاستغناء عن المهارات البشرية أمراً وارداً. وقد يدخل الذكاء الصناعي مجال هندسة المعرفة من خلال عملية محاكاة التفكير البشري. عن طريق نظام المحادثة الناطقة أو النصية (chatbot).
إن الذكاء الاصطناعي تقنية حديثة تعتمد على نظام الخوارزميات وتهتم في كيفية تفاعل الذكاء البشري مع الإنترنت ومع التطور التكنلوجي المعاصر، وما مدى تأثر الافراد به، مع القدرة على تغيير الطريقة التي يتفاعل بها هؤلاء الافراد مع بعضهم البعض ضمن اطار العالم الرقمي، من خلال عملهم فيه ويهدف أيضا إلى اعادة تشكيل مستقبل مجتمع الإنترنت بشكل أساسي، كما يهدف الذكاء الاصطناعي إلى تحسين نوعية السلع والخدمات المقدمة للمجتمع بصورة عامة، عن طريق تمكين الافراد من تعلم العديد من المهام التقنية الحديثة ، لزيادة الكفاءة الإنتاجية. وتحفيز الابتكار وتنظيم البحث العلمي والتطوير المبني على التحليل والاكتشاف، مع التركيز على زيادة القدرة على الاختراع في عالم الروبوتات، مما يعمل في المحصلة على زيادة التقدم السريع في التقنيات الأخرى بما في ذلك التعلم عن بعد
ويرتبط مفهوم الذكاء الاصطناعي ارتباطاً وثيقاً بمفهوم هندسة المعرفة، كما يمكن اعتبار جوهر الذكاء الاصطناعي هو المعرفة التحليلية للتكنولوجية المعاصرة بالوظائف الفكرية للإنسان، لذلك يمكن اعتبار هندسة المعرفة أنها عبارة عن مجموعة من النماذج والأساليب والتقنيات التي تهدف إلى أنشاء أنظمة مصممة لحل المشكلات المعاصرة من خلال زيادة المعرفة بتلك المشكلات. في الواقع أن هندسة المعرفة هي نظرية ومنهجية وتكنولوجيا تشمل طرقًا لاستخراج المعرفة عن طريق الخبرة ليصار بعد ذلك إلى تحليلها وعرضها على المختصين ومعالجتها، ولقد خلصت البحوث التي أجريت في مجال الذكاء الاصطناعي إلى أن قاعدة المعرفة هي المكون الرئيسي لأنظمة الذكاء الاصطناعي، التي يستند إليها الخبراء. فتقنية الذكاء الاصطناعي اضافة نوعية في آلية التعامل مع وإمكانيات التعامل مع البيانات المحوسبة، بناءً على الحقائق والعلاقات الموجودة في قواعد المعرفة بهذه الأنظمة .
وغالباً ما ترتبط هندسة المعرفة ارتباطًا وثيقًا بالعمليات التقنية التي تقوم على تطوير نظم المعلومات الذكية بشكل عام ، من مرحلة ظهور الفكرة إلى مرحلة تنفيذها مع العمل على تحسينها. فالمعرفة كما نعلم هي مجموعة من المعلومات والمفاهيم والأفكار حول شيء ما، تم الحصول عليها أو تم اكتسابها نتيجة للتعلم أو التعليم وعادة ما يتم صياغة تعريفات اخرى ضمن إطار إدارة المعرفة. والذكاء الاصطناعي يقوم أيضا على اكتساب المعرفة من خلال الحصول على المعلومات والبيانات والعمل على تنظيمها. علاوة على ذلك يعتمد الذكاء الاصطناعي على تنمية قدرة نظام التعليم، لتحفيز الطلبة على التحليل والاكتشاف والتفكير المنطقي، وهذا ما يسمى بالاستقراء الذكي للنتائج التي تم تحليلها من طرف مهندس المعرفة، لذلك إن مهندس المعرفة هو الشخص المتخصص في مجال الذكاء الاصطناعي والذي يقوم على تصميم وأنشاء نظام متكامل من البيانات التطبيقية والمعلومات المحوسبة، بهدف تحويل المعرفة من أي مجال إلى بيانات رقمية. ومهندس المعرفة يؤدي وظيفة مهمة في تطوير قاعدة المعرفة، لذك يجب أن يكون على دراية جيدة في مجال حل المشاكل كما يجب أن يكون خبيراً في كافة برامج الحاسوب، من أجل بناء الهيكل الاساسي للمعرفة التقنية وهذا يكون من خلال التدريب العملي على كيفية حل المشكلات المتعلقة بمجال تقنية المعلومات والمعالجة الإحصائية للبيانات.



http://www.ssrcaw.org
Centre of Laic Studies and Research in the Arab World